Cześć Ala,
pozdrowienia ze słonecznej Madery.
Przypominam, że niedługo rusza IV edycja AI Biznes Lab - Master.
Ogłoszenie będzie na warsztacie.
3 tematy na dzisiaj:
1. Kariera w dobie AI
2. Sprzedaż z AI, 6 kroków
3. Przyszłość branży IT
KARIERA W DOBIE AI
Kariera w dobie AI
Wiem, że czyta mnie więcej przedsiębiorców, ale dziś wpis też dla osób na etacie.
Trafiłem ostatnio na video Mo. Jest trochę prześmiewcze i z odrobiną jadu, ale jest w nim dużo racji.
Ja już dawno jestem bez etatu. Natomiast moi znajomi, którzy postanowili gadać głośno o AI, mają awanse i przyjemności. Ci, którzy są w trybie „AI ble”, mają różnie.
I tu nie chodzi o to, czy AI jest dobre, czy złe. To nie ma znaczenia w tej rozkminie.
Chodzi o to, co jest w organizacjach. W organizacjach jest zarząd, który nie zawsze jest logiczny jednostkowo. Czasami jest też rada nadzorcza, która też nie zawsze jest logiczna jednostkowo.
Zamykają zyskowne tematy.
Zwalniają dobrych ludzi.
Podejmują decyzje, których etatowiec nie rozumie.
No i jest Prezes albo Generalny, który jeździ na spotkania z innymi Prezesami albo Generalnymi i sobie gadają, co ważne. A co teraz ważne? No, że jest AI. Ale co to te AI? No nie wiemy... ale w mojej firmie jest Basia i ona ma tutaj super pomysły. Wdraża jakichś agentów i ostatnio zrobiła fajne demo.
W dobrych firmach produktowych i tech, szczególnie tych, które naprawdę konkurują, bardziej liczy się wartość niż narracja. Ale to mniejszość.
Trzeba to mieć w głowie dla swojej kariery.
1. Jak jesteśmy zajebiści, to i tak nas nikt nie ruszy, bo firma padnie. I możemy mówić, co chcemy, nie chodzić do pracy, myć ciuchy pod biurkiem. Nikt nas nie ruszy.
2. A jak nie jesteśmy zajebiści, czyli jak 95% osób w firmach, to warto grać w grę, której oczekuje od nas świat.
Można myśleć swoje. Nawet trzeba. Ale na koniec dnia trzeba dostać siano i rozwijać karierę. To, co ten koleś mówi, jest w świecie korpo mądre.
SPRZEDAŻ Z AI, 6 KROKÓW
Sprzedaż z AI
Sprzedaż z AI.
Duże firmy mają swoje procesy. Ale my, mali przedsiębiorcy, mamy AI.
I uwaga. Co jest nieintuicyjne.
AI jest najłatwiejsze do implementacji w marketingu i sprzedaży.
CZĘŚĆ EASY
1. ZRÓB SOBIE PROMPTA CSO
Chief Sales Officer ma znać Twoją ofertę i najlepsze strategie sprzedażowe, zgodne z Twoimi wartościami. Piszesz do AI, aby:
a) zrobiło Ci pierwszą wersję prompta bazującą na Twojej ofercie
b) uruchomiło Deep Research, aby znaleźć najlepsze praktyki sprzedaży dla Twojego prompta
c) ulepszyło prompta CSO o wyniki Deep Research
2. TESTUJ, BRACIE. TESTUJ.
Ktoś pisze maila albo DM. Wrzucasz do swojego prompta. I niech CSO zbuduje Ci odpowiedź. Nie podoba Ci się odpowiedź? Super. Ulepsz prompta i testuj dalej. Jeżeli CSO robi odpowiedzi nie w Twoim stylu, a chcesz, aby to był Twój styl, zrób lekki tuning.
CZĘŚĆ JUŻ NIE EASY
3. PODŁĄCZ DO MAILA, TAK ALBO NIE
Można to robić lokalnie przez Claude Code, OpenAI Codex albo przenieść proces do chmury. Przychodzi mail. System czyta maila i jeśli jest opcja na sprzedaż, odpala CSO i przygotowuje odpowiedź. Zawsze zatwierdzasz.
4. PODŁĄCZ LEAD MAGNET I ZBIERANIE MAILA
Niech CSO przygotuje Ci prosty lead magnet, jakieś narzędzie, listę albo dokument. Coś, co pasuje do klienta Twojego produktu. Potem trochę to promujesz, przez social media albo reklamy. Potencjalny klient pobierając materiał uzupełnia w ankiecie kilka rzeczy o sobie. CSO od razu analizuje zgłoszenie i przygotowuje odpowiedź.
5. ZWIĘKSZAMY ZAKRES, Z GŁOWĄ
Widzimy, że działa. Może niech CSO przechodzi przez historyczne maile. Może niech zagląda w DM, na Instagramie albo LinkedIn. Idea jest taka, że jak system działa, chcemy, aby nasz CSO miał więcej pracy i sobie sprzedawał.
CZĘŚĆ HARD
6. AUTONOMICZNY CSO
Mokry sen każdego przedsiębiorcy. CSO sam uderza do firm na cold. CSO sam zarządza budżetem reklamowym, aby zbierać leady. CSO sam aktualizuje sprzedaż. CSO już nas nie pyta, czy może wysłać. Dodatkowo dajesz CSO dostęp do CRM, aby sprawdzał historię przed wysłaniem wiadomości.
Bardzo trudne zadanie dzisiaj, bo ciągle mamy błędy w modelach i halucynacje, plus dużo zagadnień dookoła bezpieczeństwa. Ale może któregoś dnia.
I jak zawsze podpowiedź: wrzuć ten wpis do swojego systemu i przynajmniej zobacz, jakby to wyglądało. IMO dzisiaj wykorzystanie AI w marketingu i sprzedaży jest największą pomocą dla małych przedsiębiorców, takich jak ja.
Disclaimer: w AI Biznes Lab budujemy takie systemy i moi klienci, też firmy robiące setki milionów przychodów, używają takich systemów u siebie już dziś. Nikt jeszcze nie jest na kroku 6, ale są już firmy, gdzie CSO nie pyta, czy może wysłać wiadomość sprzedażową.
PRZYSZŁOŚĆ BRANŻY IT
Przyszłość branży IT
AI nie zabierze pracy w IT.
AI robi jej więcej, ale inaczej. 3 przykłady.
Pracę z AI w firmie dzielimy na 2 kategorie.
KAT A = użycie LLMów i agentów w procesie firmowym.
KAT B = zwiększenie produktywności człowieka.
1. WIĘCEJ OSÓB DO BUDOWY SYSTEMÓW
Firma chce dodać AI do procesu sprzedaży. MVP systemu jest proste, ale...
No trzeba to potestować.
No trzeba to połączyć z CRM.
No trzeba to utrzymać.
Jak boss widzi, że słupki rosną, to boss chce więcej.
Wincyj AI!
Dochodzi tu wiele elementów, które bez zrozumienia procesów IT są trudne. LLM to LLM i wszystko działa dobrze, dopóki LLM generuje odpowiednie wyniki. A czasami nie generuje odpowiednich wyników.
2. ZWIĘKSZANIE PRODUKTYWNOŚCI JEDNOSTKI
To case z tamtego tygodnia.
Firma, kilkaset osób. Kilkadziesiąt osób używa asystentów w Claude Code, żeby pracować szybciej. Na start super.
Ale potem pojawia się kolejny poziom.
Asystenci ludzi muszą się komunikować ze sobą.
Muszą aktualizować kontekst.
Muszą wymieniać informacje.
I nagle potrzeba ludzi, którzy tym zarządzą, bo trzeba zrobić wewnętrzne API i zbudować proces aktualizacji agentów albo asystentów. I dochodzi bezpieczeństwo.
3. NOWE STANOWISKA
Zbudowaliśmy agentów, którzy robią procesy.
Coś budują.
Coś marketingują.
Coś sprzedają.
Coś analizują.
No i ktoś musi tym zarządzać.
Dalej potrzebna jest akceptacja wyników agentów.
Na poziomie biznesowym i technicznym.
Dalej potrzebny jest rozwój agentów.
Dalej potrzebne są integracje z systemami.
Dalej potrzebne jest bezpieczeństwo.
A tu nagle nowe modele.
A tu nagle nowe funkcje w modelach.
Potem dochodzą warstwy, gdzie agenci zarządzają agentami. I robi się hardcore pierdolnik, którym też trzeba zarządzić.
Obserwacja: jest więcej pracy w IT, ale ta praca coraz mocniej dotyka AI. Firmy jeszcze się nie rozpędziły z adopcją AI. W Polsce to już w ogóle.
Ale to idzie.
Więc jak działasz w IT, gratulacje. Dobra branża, tylko trzeba się trochę przeskillować i dodać parę nowych umiejętności do wachlarza.
I NA KONIEC REKOMENDACJE:
Sporo czytałem. Po pierwsze Zbędni Wojciecha Chmielarza. Genialnie pisze chłop. Druga rekomendacja to Jestem Legendą Richarda Mathesona. W książce jest kilka opowiadań, ale Jestem Legendą jest wybitne. Na tej bazie powstał film z Willem Smithem, ale IMO książka jest dużo lepsza i ma inną treść niż film.
Dzięki za dzisiaj.
Mirek Burnejko
AI Biznes Lab
P.S. Rozważ dołączenie do AI Biznes Lab - Next Level. Robimy tam crazy rzeczy z AI, wliczając Cloud CSO.
P.P.S. Rozważ też dołączenie do Lab Club, za darmo, jeśli jesteś przedsiębiorcą albo solofounderem.
Otrzymujesz ten e-mail, ponieważ zapisałeś/aś się na listę mailową przez portal MiroBurn lub AI Biznes Lab. Możesz się wypisać z otrzymywania maili, klikając w ten link, ale... wypisze Cię to z całej komunikacji