Vážený zákazník,,
radi by sme Vás informovali, že s účinnosťou od 22.04.2025 zavádzame zmeny v Pravidlách používania internetového portálu. Tieto zmeny sa týkajú upresnenia postupov pri vrátení výrobkov zakúpených prostredníctvom našej Online služby, vrátane zavedenia poplatkov za vrátenie tovaru online uskutočnené prostredníctvom nami zabezpečenej dopravy.
Zmeny v Podmienkach sa konkrétne
týkajú časti VIII. Právo na odstúpenie od zmluvy (bývalý článok IX), najmä pododdielov 7 a 9. Okrem toho sme vykonali niekoľko organizačných zmien a odstránenie neaktuálnych ustanovení týkajúcich sa podmienok uzatvárania zmlúv o rezervácii.
Výrobky budete môcť naďalej bezplatne vrátiť v našich kamenných predajniach alebo nám ich zaslať späť na vlastné náklady.
Ďalšou možnosťou je vrátenie tovaru prostredníctvom nášho online formulára s využitím nami zabezpečenej dopravy pri kúpnych zmluvách uzavretých od 22.04.2025, ktoré bude novo spoplatnené. Viac informácií o tom nájdete v našich online službách v časti „Vrátenie tovaru“ (
https://ccc.eu/sk/vrátenie-tovaru).
Pokiaľ s novými Podmienkami nesúhlasíte, môžete kedykoľvek zrušiť svoj účet v online službe. Ak tak chcete urobiť, obráťte sa na náš zákaznícky servis info.sk@ccc.eu.
Podmienky platné od 22.04.2025 si môžete prečítať tu:
https://ccc.eu/sk/pravidla-pouzivania-internetoveho-portalu-ccc-22-04-2025
S pozdravom,
Tím CCC
